Política de privacidad Nebularnova

Protegemos tus datos y garantizamos el cumplimiento legal en todo momento.

Introducción a la privacidad

Nebularnova se compromete a la protección de tu información personal y al uso responsable conforme a la normativa aplicable en España y la Unión Europea.

Esta política describe los datos que recopilamos, cómo los empleamos y los derechos que tienes sobre tu información en nuestro sitio web.

Recogida de datos personales

Recopilamos solo la información necesaria para ofrecerte servicios de calidad y mejorar tu experiencia como usuario.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos utilizados en formularios de contacto o consulta.
  • Dirección de correo electrónico registrada para comunicaciones.
  • Número de teléfono facilitado cuando se solicita conexión directa.
  • Mensaje remitido en los formularios del sitio.
  • Consentimiento explícito para el tratamiento de datos personales.

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP que se utiliza para identificar la conexión.
  • Tipo y versión de navegador desde el que accedes al sitio.
  • Sistema operativo utilizado para la navegación web.
  • Datos agregados sobre las páginas visitadas en el sitio.
  • Fecha y hora de las operaciones realizadas en el sitio web.

Uso de los datos personales

La información recopilada se utiliza exclusivamente para el contacto, la gestión de solicitudes y la mejora del servicio de coaching motivacional en Nebularnova.

  • Gestión de agendas y coordinación de citas.
  • Comunicación personalizada y seguimiento.
  • Mejora continua de la experiencia del usuario.
  • Atención a consultas y resolución de incidencias.
  • Envío de información relevante solicitada.
  • Cumplimiento de requisitos legales aplicables.
  • Análisis estadísticos sobre uso del sitio.

Compromiso de privacidad: Respetamos tu privacidad aplicando políticas seguras de almacenamiento y tratamiento, cumpliendo los principios del RGPD.

Compartición de datos y terceros

Solo compartimos información con terceros de confianza y servicios necesarios, cumpliendo con las garantías de privacidad legales.

Proveedores de servicios externos

Colaboramos solo con proveedores que garantizan protección y confidencialidad alineadas con los estándares europeos de datos.

Cumplimiento de obligaciones legales

En ciertos casos, compartimos información por requerimientos legales o resolución de conflictos.

Estadísticas anónimas

Utilizamos datos agregados y no identificativos para análisis internos y mejora continua.

Tus derechos como usuario

Puedes acceder, modificar o suprimir tus datos, limitar su uso u oponerte al tratamiento conforme a la legislación vigente.

  • Solicitar acceso a la información personal recopilada.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos almacenados.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Oposición al tratamiento de datos en determinadas circunstancias.
  • Solicitar restricciones en la gestión de tus datos.

Para ejercer tus derechos de privacidad, contáctanos mediante los formularios o por correo electrónico indicados en esta web.

Medidas de seguridad aplicadas

Aplicamos protocolos técnicos y organizativos de protección de datos contra accesos, tratamientos no autorizados o pérdidas.

Medidas técnicas de protección

  • Cifrado SSL de las transmisiones de datos sensibles.
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusiones.
  • Actualizaciones regulares de software y sistemas.
  • Control de accesos limitado a personal autorizado.

Acciones organizativas de seguridad

  • Políticas internas de protección de información.
  • Capacitación periódica en privacidad y seguridad.
  • Auditorías frecuentes de cumplimiento.
  • Protocolos de gestión ante incidentes.

Conservación y eliminación de datos

Conservamos información durante el tiempo necesario para la finalidad del servicio y además si lo exige la ley.

  • Datos de acceso y contacto tratados en la plataforma.
  • Información sobre procesos de desarrollo o avance.
  • Registros de mensajes enviados y recibidos.
  • Datos de facturación gestionados de forma segura.
  • Preferencias sobre comunicaciones voluntarias.

El plazo de conservación puede variar según requisitos legales o solicitud del usuario.

Transferencias internacionales de datos

No transferimos información personal fuera del Espacio Económico Europeo salvo garantías adecuadas de protección.

  • Contrato con proveedores conforme a la normativa UE.
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
  • Consentimiento explícito en casos excepcionales confirmados.
  • Certificaciones internacionales de privacidad vigentes.

Uso de cookies y tecnologías similares

Las cookies se emplean para mejorar la funcionalidad y la experiencia de navegación adaptada en nebularnova.com.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies indispensables para el funcionamiento del sitio web.
  • Cookies que analizan el rendimiento y uso del sitio.
  • Cookies que adaptan el contenido a preferencias del usuario.
  • Cookies que optimizan características adicionales del sitio.

Puedes modificar preferencias sobre cookies o eliminarlas en tu navegador en cualquier momento.

Modificaciones de la política

Podremos actualizar la política según requisitos legales o técnicos. Consulta siempre la última versión publicada.

  • Cambios notificados en la web o por correo si es relevante.
  • Análisis previo del impacto para el usuario.
  • Disponibilidad inmediata del nuevo texto.
  • Referencia expresa a la fecha de actualización.

La vigencia de cada actualización se indica en la cabecera de la política.

Contacto sobre privacidad

Para cualquier cuestión sobre privacidad, contáctanos mediante el formulario.

Nebularnova

Avenida Aeronáutica 10, planta 7ª, 41020 Sevilla Spain

Teléfono: +34 960715877

Correo: content@nebularnova.com

Actualización: 5 enero 2026

Entrada en vigor: 5 enero 2026